Estos términos regulan el uso del sitio y la compra de cursos en Desbloqueo Creativo. Al comprar o usar la plataforma, aceptás estas condiciones.
Los cursos
Los cursos son productos digitales de acceso online. Al completar la compra accedés al contenido desde tu cuenta de forma inmediata y por tiempo indefinido, salvo que se indique lo contrario en la descripción del curso.
Pagos
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos correspondientes. El pago se procesa de forma segura a través de los medios habilitados en el checkout.
Propiedad intelectual
Todo el contenido (videos, materiales, textos) es propiedad de Desbloqueo Creativo. No está permitido descargar, copiar, redistribuir ni revender el material sin autorización expresa.
Devoluciones y derecho de arrepentimiento
Tu derecho a arrepentirte
Si comprás a distancia, tenés 10 (diez) días corridos desde la fecha de la compra para arrepentirte y pedir que se revoque la operación, sin necesidad de expresar un motivo y sin costo alguno. Es un derecho que te reconoce el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y no puede ser limitado por estos términos.
Para ejercerlo, entrá al Botón de Arrepentimiento. No hace falta que tengas cuenta ni que inicies sesión. Dentro de las 24 horas te enviamos por email un código de identificación de tu solicitud, como establece la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.
Si corresponde la devolución, se realiza por el mismo medio de pago que usaste para la compra.
Contenido digital ya consumido
Los cursos son contenido digital de acceso inmediato. Si dentro de esos 10 días ya accediste al material, vamos a evaluar tu solicitud caso por caso considerando cuánto contenido consumiste. En ningún caso esto es un rechazo automático: toda solicitud se recibe, se analiza y se responde.
Pasados los 10 días
Vencido el plazo legal, podés escribirnos igual desde el formulario de contacto y vemos tu caso. También podés usar el Botón de Arrepentimiento: la solicitud queda registrada y te respondemos.
Este texto es una base, revisalo con tu asesor legal antes de producción.